-Showroom Magazinul Victoria, ETAJUL 5 (urcati cu liftul). Program: luni-vineri intre orele 9-20 si sambata intre orele 9-17.
Toate produsele au Garantie si Manual de utilizare in limba roamana.

marți, 1 aprilie 2008

Detalii livrare


Livrarea Produselor

Orice comanda plasata pe acest site http://www.electro-shopping.ro; telefonic sau pe mail beneficiaza de distributie pe intreg teritoriul Romaniei (in orice judet, localitate, comuna, sat). Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului.

ATENTIE! Puteti ridica produsele si din showroomul nostru Magazin Victoria, ETAJ 5, Calea Victoriei, nr. 17, Bucuresti (urcati cu liftul principal) de luni-vineri intre 9-20 si sambata 9-18.

Livrarea produselor se face oriunde doriti dvs. prin curier rapid.

S.C CRISTAMY ELECTRO TRADING S.R.L isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor telefonic sau prin email.

S.C CRISTAMY ELECTRO TRADING S.R.L isi rezerva dreptul de a proba, verifica integritatea produsului, ambalajului, accesoriilor inainte de livrare.

Program preluare comenzi:

-Prin telefon: de luni-vineri intre orele 9-20 si sambata intre orele 9-17- Vodafone- 0735.53.36.21
-Prin mail: 24 de ore din 24- contact.electroshopping@yahoo.com
-On-line: 24 din 24- http://www.electro-shopping.ro

Durata Livrarii


In general produsele se livreaza in 24 de ore sau 48 de ore.
Livrarea depinde de cativa factori foarte importanti:
· intervalul orar la care a fost plasata comanda;
· momentul in care s-a confirmat comanda operatorului nostru;
· disponibilitatea produselor comandate;
· interdependenta produselor comandate (ex: unul sau mai multe produse din aceeasi comanda, pot fi disponibile sau indisponibile);
· distanta de livrare;
· alti factori care nu depind de noi  care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.


Plata transportului

ATENTIE! NU lucram cu Posta, va multumim pentru intelegere.
La cererea expresa a clientului putem furniza produsele cu orice curier.

1) TNT Express Romaniahttp://www.tnt.com/express/ro_ro/site/home.html           




Taxele percepute de acesta sunt*:
 Greutate kg  Tarif RON
1 kg 10,40 RON
3 kg 11,80 RON
5 kg 13,90 RON
6 kg 14,25 RON
7 kg 14,60 RON
8 kg 14,95 RON
9 kg 15,30 RON
10 kg 15,65 RON
15 kg 21,90 RON
20 kg 25,90 RON
25 kg 29,90 RON
30 kg 33,90 RON
35 kg 37,90 RON
40 kg 41,90 RON
45 kg 45,90 RON
50 kg 49,90 RON

Daca se achita ramburs se percepe o taxa de 2 RON.

*TARIFELE de transport sunt exprimate fara TVA

Tarifele pot diferi in functie de: kg, valoarea produsului. Pentru detalii suplimentare contactati-ne telefonic  (0735.53.36.21)sau prin mail (contact.electroshopping@yahoo.com)
2) Porumbelul Curier Expres/GLS/Atlassib
Tarifele pot diferi in functie de: kg, valoarea produsului. Pentru detalii suplimentare contactati-ne telefonic  (0735.53.36.21)sau prin mail (contact.electroshopping@yahoo.com)
Pentru mai multe detalii accesati site-ul Porumbelul Curier Expres: http://www.porumbelulcurier.ro/

Daca ridicati coletul de la sediul nostru din: Calea Victoriei 17, Magazin Victoria, etaj 5,
Sector 3, Bucuresti, NU
se mai percep taxe de transport.

Daca se comanda mai multe produse odata, acestea se vor colecta intr-un bax iar taxele de transport sunt in functie de kilogram (pentru mai multe detalii consultati tabelul de mai sus).

Preluarea comanzilor

 Preluarea comenzilor ce presupun livrarea produsului la client:
· comenzile efectuate pe parcursul zilei intre orele 9-16.00 sunt preluate in aceeasi zi de catre curier urmand a fi livrate catre dvs. in urmatoarea zi (in 24-48 de ore);
- daca o comanda se efectueaza vineri dupa ora 16.00, ea va fi preluata luni si livrata in urmatoarea zi;
· in cazul comenzilor plasate intre orele 17-20, acestea vor fi preluate in urmatoarea sau in prima zi lucratoare de catre curier, urmand a fi livrate catre dvs. in 24-48 de ore;
· in zilele de sarbatoare sau in cazul extinderii programului de lucru acestea vor fi luate pe parcursul zilei sau in urmatoarea zi lucratoare;
· comenzile efectuate in week-end vor fi preluate in prima zi lucratoare.

 Preluarea comenzilor ce presupun ridicarea produsului de la sediul firmei (Mag. Victoria, ETAJ 5)
· comenzile efectuate in orice zi, la orice ora ce presupun ridicarea produsului personal, se preiau oricand intre orele 9-20 de luni pana vineri, si sambata intre 9-18.

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si functioneaza si o reprezinta semnatura pe documentele fiscale legale. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia.

Cum primesti produsele:

· Prin curierat rapid (va rugam sa verificati integritatea produsului formuland orice reclamatii in prezenta curierului si inainte de a semna de primirea bunurilor. S.C Cristamy Electro Trading S.R.L (Electro-shopping.ro) isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare reclamatiile cantitative si calitative care nu tin de conditiile de garantie si care sunt efectuate dupa primirea produselor si plecarea curierilor.). In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
· Direct de la showroomul nostru Magazin Victoria, ETAJ 5 (urcati cu liftul principal) de luni-vineri intre 9-20 si sambata 9-18.

Va stam la dispozitie pentru orice nalamurire de luni-vineri intre orele 9-20 si sambata intre orele 9-18.00  Vodafone- 0735.53.36.21



Niciun comentariu: